- 01下面来说具体情况。
如果是你只要QQ一登录就提示，那么这就肯定是个人用户配置文件出问题了， 就算你重新安装，个人配置文件还是会在的，也还是解决不了实际问题。所以我们需要删除个人文件。但是要注意， 这删除会包括本地所有聊天记录图片以及传送的文件或者什么数据，如果你有需要就要自己备份存储。怎么删除呢？首先打开计算机， 然后搜索你的QQ号码，如图再次搜索即可。
- 02然后就会出现很多文件，如图。只要选择全部，全部删除就可以了。记住，这个方法会删除你的全部记录以及文档，有需要就保存你需要的。
- 03如果上述方法不行， 就只能再重装QQ，但是重装之前要彻底的把QQ文件全部删除。我们可以右键点击QQ快捷方式， 然后点击属性。 就可以看到QQ的安装路径了。 把QQ安装目录下所有文件删除，有需要的备份到其他地方。
- 04如果这个方法还不行，您就得找专业一点的人员来看看了，但是一般情况下这两个办法都是可行的哈。
