为什么银行的人怕投诉

一旦银行被人投诉,那就说明银行的服务态度有问题,办事效率太低下,才会引起来银行办业务的客户非常的不满意,才会选择投诉银行,因为银行被人投诉多了,会影响银行的口碑,银行信誉度会下降,这样去银行办业务的客户会减少,这样也会减少银行经营的利润,总之银行怕被人投诉,是因为被人投诉,说明银行需要改进的地方很多,银行经营的状况让前来办业务的客户非常不满意,甚至是对银行很失望,这是银行不希望看到的

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